根源盒子用户协议

发布日期：【 2023 . 05 . 1 2 】

生效日期：【 2023 . 05 . 1 2 】

特别提示

“根源盒子”（又称“本 软件 ”）是由广州熠源科技有限公司（“熠源科技”）开发和运营的 APP 。 您使用 本 软件 及进行用户注册 之前，请您务必仔细阅读、充分理解本《根源盒子用户协议》（ “本协议”）的全部内容，包括法律适用与管辖条款等，该等条款可能以加粗字体显示。 如果您对本协议有疑问的，请通过【 mp@genyuanxue.com 】与熠源科技联系，熠源科技将解释本协议内容。 如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解 熠源科技 的解释，请不要使用本 如软件 提供的任何服务 或进行用户注册 。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成用户注册，或者以任何方式实际使用本 软件 ，即表示您已接受本协议的全部内容、成为 本软件 用户（以下 “您”又称为“用户”），本协议即构成您与熠源科技之间有约束力的法律文件。您按照本协议约定注册 本软件 账号（又称 “账户”）后，方有权申请和使用 本软件 提供的相关服务。

本软件 的注册用户应当为具有完全民事行为能力的个人。未成年人应当在其合法监护人（ “监护人”）的陪同下使用 本软件 并以其监护人的名义进行用户注册。未成年人使用 本软件 的行为视为其已获得了监护人的认可。监护人有责任对未成年人使用 本软件 的行为进行引导和监督。

一、总则

1.1 熠源科技按照本协议的约定及不定期发布的服务规则向用户提供本协议项下的服务。

1.2 用户在使用 本软件 各项服务前，应当仔细阅读本协议，如用户不同意本协议及 /或不时对其的修改，请停止使用 本软件 提供的服务。

1.3 本协议中的“用户信息”是指用户为使用 本软件 而提供的任何内容、材料、数据和信息，该等信息包括但不限于个人信息。属于熠源科技的内容、材料、数据和信息不属于用户信息。

二、 协议范围

2.1 本协议包括《 根源盒子用户协议 》正文以及所有本软件已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等（统称 “ 服务 规则 ”）。 所有服务规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。对于本协议正文未约定的事项，应当以前述服务规则为准；本协议与该等服务规则就同一事项的约定存在冲突的，以该等服务规则的约定为准。

2.2 本软件有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类 服务 规则，如有任何变更，将 在 软件 内 进行公告，而不再 另行 通知用户。变更后的协议和 服务 规则一经发布即自动生效，并成为本协议的一部分。如用户不同意相关变更，应当立即停止使用本软件；如用户继续使用本软件，则视为用户对修改后的协议和 服务 规则的同意和遵守。

三、 本软件 所提供的服务内容

3.1 用户在 本软件 内享有的具体产品和服务内容以 本软件 展示并实际向用户提供的服务为准。 本软件 内的服务可能包括： 书架管理、书籍在线学习、学习反馈等 。

3.2 本软件 保留开发新的服务、模块、功能或其他语种服务等的权利。上述所有新的服务、模块、功能的提供，除非另有说明，否则仍适用本协议。

3.3 如本软件对服务进行调整的，将在合理期限内提前通过本软件进行公告，而不再另行通知用户。调整后的内容一经上线即自动生效。如用户不同意上述调整，应当立即停止使用服务；如用户继续使用服务的，则视为用户对调整后的内容不持异议并同意遵守。

3.4 用户使用 本软件 的服务应当按时、足额支付服务费用，具体以 软件 内公布的费用相关服务规则为准。

3.5 用户 已购产品激活后不予退换 。

四、 账号

4 .1 主体资格

用户注册账号后方可使用 本软件 。 用户确认，用户应当是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力的个人。否则，用户将承担因此而导致的一切后果，且熠源科技有权注销用户的账户。

4 .2 用户信息及资料

用户了解并同意，为依法落实用户实名制要求，保证账户和交易安全，熠源科技有权要求用户完成 本软件 账户的实名认证。用户应当提供真实的注册信息和资料。

4 .3 账号的保管

（ 1）账号是用户使用 本软件 的唯一权证，用户注册成功后，将获得账号用户名和密码等账号信息。任何通过用户账号进行的行为都将被视为用户本人行为。用户应当妥善保管账号、密码。

（ 2）密码遗失或账号被盗时，用户应当及时修改或挂失。因用户原因造成的账号被盗、密码丢失或被他人获取造成的损失，由用户自行承担。如用户发现任何非法使用用户账号的行为或任何存在安全漏洞的情况，应当立即向公安机关报案，并以有效方式通知熠源科技。熠源科技收到用户的有效通知并核实身份后，将依据法律法规及本协议协助用户冻结账号、更改密码或进行其他安全设置。同时，用户理解，熠源科技对用户的请求进行处理需要合理期限，对于熠源科技采取措施前已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于熠源科技的原因而导致的损失，由用户自行承担。

（ 3）账号不得以任何方式买卖、转让、借用、赠与或继承。否则，用户应当承担由此产生的全部后果、损失和责任。

4.4 账号使用规范

您应保证您注册、登录并使用的账号符合中国相关法律法规的规定，符合《互联网用户账号名称管理规定》，符合本协议的各项规定。熠源科技有权对您注册、登录并使用的账号名称、头像和简介等注册信息进行审核，您确保您登录 本软件 使用的用户账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不存在以虚假信息骗取账号名称注册的情形；不得冒用他人注册的账号名称。

违反上述约定的，熠源科技有权对您的账号采取通知限期改正、暂停使用、注销等措施，并向互联网信息内容主管部门报告。

4.5 账号注销
（1）您可以通过【 我的 / 设置 / 注销账号 】申请注销根源盒子账号。在您申请根源盒子账号注销期间，如果您的根源盒子账号被发现存在任何争议、纠纷或违法违规等情况，包括但不限于存在投诉、举报、诉讼、仲裁、政府机关调查等情况，根源盒子有权自行终止您根源盒子账号的注销申请而无需另行得到您的同意。
（ 2）您申请注销根源盒子账号的行为即表明您同意放弃享受根源盒子提供的产品和服务（无论该等产品或服务是否还在有效期内）。根源盒子账号一旦完成注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份该账号的相关信息和数据。注销完成后，您将无法登陆和使用该根源盒子账号，您使用该账号期间所产生的全部信息和数据将会被删除或匿名化处理，您无法通过任何方式（包括但不限于以相同手机号重新注册根源盒子账号）重新检索、访问、获取、继续使用或找回前述信息或数据，亦无权要求我们协助检索、访问、获取、继续使用或找回前述信息或数据（根据适用法律法规或监管部门的要求除外）。

五、服务使用规范

5.1用户使用 本软件 所提供的服务，必须遵守《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》和其他有关法律、法规或相关规定、本协议及相应的服务规则的约定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯熠源科技以及任何第三方的合法权益。

5 .2 如用户存在违反法律法规规定或本协议约定的任一情形，熠源科技有权按相关规定暂停或终止提供服务，保存有关记录，并向政府主管部门报告，由此引起的一切后果和责任由用户负责。同时，熠源科技有权终止本协议，并不承担任何责任。

5. 3 如用户使用本程序时违反下列任一约定， 本软件 有权根据相关法律法规要求随时拒绝向用户提供服务。如用户不予以改正的， 本软件 并有权冻结或注销用户账号部分或全部功能：

（ 1）用户通过 本软件 实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害或侵犯任何第三方的合法权益不违反本协议及相关服务规则；

（ 2）不对 本软件 上展示或提供的、由熠源科技所有的任何数据或信息作商业性利用，包括但不限于在未经熠源科技事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用 本软件 展示或提供的、由熠源科技所有的资料、信息、数据等；

（ 3）不模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让 本软件 提供的服务，也不得逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现 本软件 提供的服务的源代码；

（ 4）不发送、上传和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害内容的计算机代码、文件、脚本和程序；

（ 5）不利用 本软件 散发包含反动、色情等有害信息的内容；不利用 本软件 提供的资源和服务上传、下载、储存、发布任何违法违规、侵权、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤、非法恐吓或非法骚扰等信息或内容，不为他人发布该等信息提供任何便利；

（ 6 ）不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为等）；

（ 7 ）如 本软件 提供的服务涉及第三方数据、软件、知识产权之许可使用的，用户同意遵守相关的许可协议的约束；

（ 8 ）不从事其他违法、违规的行为。

六、广告及推广

6.1 熠源科技有权根据自行决定，使用 本软件 为熠源科技或任何第三方的产品或服务提供广告、推广或任何增值服务，且因该等 广 告、推广或增值服务而获取的任何收益（如有）均由熠源科技单独享有。

6.2 熠源科技有权无需事先向您通知，自行决定更改利用 本软件 展示、发布广告或进行推广的形式、模式和范围 。

6 .3 如您通过使用 本软件 获取来自熠源科技之外的第三方的任何产品或服务，例如参与第三方举办的促销活动、从第三方订购、使用服务或产品等，则您同意并认可：将由该等第三方对其提供的产品和服务向您负责， 本软件 及熠源科技对此第三方提供的产品和服务不承担任何责任。

七、知识产权

7.1 根据本协议，用户授予熠源科技处理和 /或传输用户信息以运行和提供 本软件 服务的权利。

7.2 本软件 上由熠源科技展示或提供的所有内容，包括但不限于数据、图片等，均由熠源科技及 /或授权其使用的第三方权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权及其使用权等。非经熠源科技及/或授权其使用的第三方权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、发行上述内容。此外，未经熠源科技及/或上述权利人事先书面同意，用户不得为了任何营销、广告、促销或其他目的使用、公布或复制熠源科技或其关联公司的名称任何类似的名称、商号、商标、标志、标识等。

7 .3 对于用户发表到 本软件 上的任何内容，用户同意熠源科技在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和／或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。并且，用户许可熠源科技有权利就任何主体侵权而单独采取法律行动（包括但不限于诉讼、举报、律师函等形式）。

7.4 当有第三方向熠源科技声称用户在 本软件 内发表的内容侵犯了其第三方的著作权或其他合法权利时，熠源科技有权根据法律规定删除相关的内容。

八、用户隐私声明

8 .1 在用户使用 本软件 的过程中，熠源科技将遵循合法、正当、必要的原则，按照相关法律法规的规定处理用户信息。熠源科技仅出于提供 本软件 服务之必要目的而处理用户的信息，且熠源科技将对该等信息严格保密，不会泄露、篡改、毁损所处理的用户信息；不会非法出售、非法向他人提供用户信息；也不会将用户信息用于任何其他目的和用途。 本软件 的隐私政策详见《根源盒子个人信息保护政策》（ “隐私政策”），该隐私政策作为本协议的重要组成部分，用户应当仔细阅读、充分理解并同意接受该隐私政策 。

九、违约责任

9.1 用户和熠源科技应当共同遵守本协议条款及相应附件规定，如一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿守约方的损失。

9.2 除用户和熠源科技另有约定外，用户违反本协议及 本软件 服务规则中用户应履行的各项义务、承诺、保证等的任意条款，熠源科技均有权就其违约情节，尤其是对熠源科技、其他用户或相关第三方造成的损失，随时采取以下措施中的一种或多种：

（ 1）要求用户立即整改；

（ 2）限制、中止用户使用相应服务（包括但不限于直接对其部分服务进行限制、对其账户进行操作限制等）；  

（ 3）终止用户使用全部服务；     

（ 4）依法追究用户的法律责任。

9.3 如用户因违反有关法律法规或者本协议、相关服务规则之规定，使 本软件 遭受任何损失，受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，用户应对 本软件 、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿（包括律师费用等必要费用）。

十、 责任限制

10 .1对于用户在 本软件 户进行的上传、管理、保存等行为以及用户的内容，用户同意独立承担该等行为和内容引起的所有的风险和后果。用户应当对其在 本软件 上自行上传、提供、发布相关信息（包括但不限于个人信息）依法承担全部责任。

10 .2熠源科技将在现有技术基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。 但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素，以及用户操作不当、或用户通过非 本软件 户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，熠源科技不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任。

10 .3鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于熠源科技违约：   

（ 1）熠源科技在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；

（ 2）由于Internet上的通路阻塞造成用户访问速度下降。

10.4 熠源科技不对下列问题负责：

（ 1）用户自身原因所引起的一切后果；

（ 2）任何由用户或第三方或者任何不由 本软件 提供的产品和 /或服务所引起的问题；

（ 3）任何因违反本协议及法律法规使用 本软件 服务而引起的任何问题。

10.5 如因用户使用 本软件 提供的服务时所涉行为或用户信息不合法或侵权而导致熠源科技承担责任或对熠源科技造成损失的，用户应负责解决，并赔偿熠源科技由此遭受的全部损失；同时熠源科技有权终止本协议。

10.6 在任何情况下，无论本协议其他条款是否有相反约定， 熠源科技在本协议项下应当承担的赔偿责任（如有）最高不超过五万元人民币， 且熠源科技均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任，包括但不限于用户使用服务而遭受的名誉损失、利润损失、数据丢失或损坏等。

10 . 7 对于因不可抗力以及意外事件引起的任何后果，熠源科技不承担任何责任。 熠源科技和用户将尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。如果此类事件持续超过 60日，任何一方均可在书面通知后取消未履行的服务和受影响的订单。 本条款不免除用户在本协议和 /或与熠源科技之间的其他协议下应当履行的付款义务。

十一、协议终止与转让

11. 1熠源科技有权依据法律规定、本协议约定以及相关服务规则的规定，中止、终止向用户提供部分或全部服务，注销（永久冻结）用户的账户在 本软件 的权限，直至终止本协议，且无须为此向用户或任何第三方承担任何责任。

11 .2在服务终止后，熠源科技将在法律规定的最短期限内及 本软件 隐私政策约定的期限内保存用户信息。在上述期限届满后， 本软件 将删除存储在 本软件 服务器上保留的用户信息。

11 .3熠源科技有权通过在 本软件 上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给熠源科技的关联公司。

十二 通知和送达

12.1 用户应当保证和维持用户信息（包括但不限于电话号码、电子邮箱等联系方式）的有效性，如上述信息不真实、不准确、不完整或失效等导致无法及时获悉熠源科技服务相关通知的，由用户自行承担相应责任。

1 2.2 熠源科技可以通过本 APP内公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、函件等方式中的一种或多种向用户发送与熠源科技服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息、技术支持、纠纷协调、违规处罚等各种信息（包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、服务器迁移、广告等）。

1 2.3 用户可以通过【 mp@genyuanxue.com 】与熠源科技进行联系。

十三、法律适用与管辖及其他

1 3 .1本协议之订立、效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

1 3.2 所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，争议各方应当努力友好协商解决。如协商不成，任一方可以向原告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

13.3 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。

13.4 本协议项下之知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如对注册信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。